U-бонусы в «Утконос Клаб»

U-бонусы

Утконос — российский онлайн-гипермаркет, занимающийся поставкой продуктов питания, гигиенических товаров, предметов первой необходимости, различных средств для дома, садового инвентаря. В данной сети часто проходят акции и распродажи. Для экономии средств можно воспользоваться промокодами Утконоса. У магазина своя система лояльности «Утконос Club» и «Утконос Prime», позволяющие оплатить покупки накопленными бонусами.

U-бонусы

U-бонусы

U-бонус — внутренняя расчетная единица, начисляемая за стоимость от покупки в размере 1%. Этот кэшбэк невозможно получить наличными. Ими можно рассчитаться за товары через приложение «Утконос» или на официальном сайте утконос.ру.

Участие в программе лояльности «Утконос Клаб»

Стать участником программы просто. Для этого потребуется скачать приложение «Утконос» или зарегистрироваться на сайте утконос.ру. Подтвердить номер телефона или электронный ящик. После чего пользователь автоматически становится участником программы лояльности. Для выхода из программы нужно обратиться на телефон горячей линии по номеру +7 495 775-20-60 либо написать в чат через обратную связь.

Сроки начисления бонусов

Поступают на счет после получение заказа в течение 1 или 2 дней.

Узнать количество накопленных баллов

Ознакомиться с информацией обо всех начислениях U-бонусов, датой их сгорания, их количестве можно в личном кабинете в разделе «Мои U-бонусы».

Сгорают ли бонусы

Данная внутренняя расчетная единица сгорает по истечению 12 месяцев со дня начисления, окончания периода действия акции. Поэтому не стоит забывать их время от времени списывать на приобретение товаров. Для акционных бонусов также указан период их действия.

Размер бонуса

Зависит от суммы покупки, начисляется 1% от стоимости полученного товара. Однако это правило не распространяется на ряд категорий:

  • табачные изделия;
  • алкогольная продукция;
  • лекарства и другие аптечные товары;
  • стоимость доставки.

Получение больше бонусов

Участвуя в специальных акциях можно получить еще больше бонусов. Для этого нужно приобретать товары, которые отмечены специальными значками . Актуальные акции можно просматривать через личный профиль в разделе специальных предложений.

Бонусы в день рождения

В день рождения можно получить в 10 раз больше бонусов за приобретенные товары. Это правило действует в течение 7 дней после и 7 дней до дня рождения. Это значит, что вернется не 1%, а 10% от суммы заказа. Поэтому рекомендуется указывать дату рождения в своем профиле.

Исправить дату рождения

При заполнении личной информации рекомендуется указывать достоверную информацию. Исправить дату рождения можно лишь единожды.

Потратить баллы

Все накопленные бонусы можно потратить на оплату товаров. Такими бонусными баллами можно оплатить практически 100% от стоимости товаров. При этом 1 бонус равен 1 рублю.

U-бонусы при этом можно списать с любой суммы заказа — требований по минимальной стоимости нет.

Утконос Prime — что это такое

Утконос Прайм

Статус «Утконос Прайм» можно получить в программе лояльности «Утконос Клуб», совершая постоянные покупки в течение нескольких месяцев. Данный статус дает возможность получить максимальное количество бонусов. Владельцу статуса поступают специальные предложения, открыт ряд привилегий:

  1. За каждую совершенную покупку в статусе «Утконос Прайм» покупатель получает в 2 раза больше бонусных баллов.
  2. Все товары на дом доставляются бесплатно.
  3. За покупки любимых товаров возвращается в 10 раз больше бонусов, чем при обычном статусе.
  4. Открыт доступ в закрытым распродажам и акциям.

Получение статуса Утконос Prime

Для того чтобы получить привилегированный статус «Прайм», необходимо в течение полугода активно совершать покупки. За это время сумма всех приобретенных товаров должна составить больше 18 000 рублей. Если это условие выполнено, то покупатель автоматически получает статус «Утконос Prime» на 1 месяц. И так постоянно, сумма купленных товаров будет рассчитываться за последние полгода автоматически. Если покупатель превысил порог, то статус автоматически продлевается еще на месяц.

Что такое любимый товар?

Данная опция рассчитана только для обладателей статуса Prime. Нужно нажать на значок, который расположен рядом с товаром, и он автоматически войдет в список любимых. При каждой покупке такого товара будет возвращаться 10 % от его стоимости бонусными баллами.

При возникновении вопросов всегда можно обратиться на горячую линию, она работает круглосуточно +7 495 775-20-60.